آموزش کامل از فروش محصولات شیک و مدرن در فروشگاه‌های آنلاین تا کسب درآمد بالا

آیا به دنبال راهی برای کسب درآمد از طریق فروش محصولات شیک و مدرن در فروشگاه‌های آنلاین هستید؟ با رقابت فزاینده در دنیای تجارت الکترونیک، دانستن استراتژی‌های کلیدی برای موفقیت ضروری است. در این پست، 15 نکته مهم را برای افزایش فروش و درآمد خود در فروشگاه آنلاینتان بررسی خواهیم کرد.

• 🌐

  تحقیق بازار دقیق:

  قبل از هر اقدامی، بازار هدف خود را به دقت بررسی کنید. چه محصولاتی پرطرفدار هستند؟ رقبای شما چه کسانی هستند؟ نیازها و خواسته‌های مشتریان چیست؟
• 🌐

  انتخاب محصولات جذاب و منحصر به فرد:

  محصولاتی را انتخاب کنید که شیک، مدرن و با کیفیت باشند. سعی کنید محصولاتی را ارائه دهید که رقبای شما ندارند و یا با قیمتی رقابتی‌تر ارائه دهید.
• 🌐

  ایجاد یک برند قوی:

  یک برند قوی با هویت بصری جذاب و متمایز ایجاد کنید. نام تجاری، لوگو، رنگ‌ها و فونت‌های خود را به دقت انتخاب کنید تا برند شما در ذهن مشتریان ماندگار شود.
• 🌐

  عکس‌های با کیفیت بالا:

  از محصولات خود عکس‌های با کیفیت بالا و حرفه‌ای بگیرید. عکس‌ها نقش مهمی در جذب مشتریان و ترغیب آنها به خرید دارند.
• 🌐

  ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه:

  تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه می‌توانند مشتریان را به خرید ترغیب کنند. به مناسبت‌های مختلف تخفیف‌های ویژه ارائه دهید.

• 🌐

  ارائه خدمات مشتریان عالی:

  خدمات مشتریان عالی، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در فروش آنلاین است. به سوالات و درخواست‌های مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید.
• 🌐

  بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی:

  از شبکه‌های اجتماعی برای بازاریابی محصولات خود استفاده کنید. محتوای جذاب و مرتبط با محصولات خود تولید کنید و با مشتریان خود تعامل داشته باشید.

• 🌐

  بهینه‌سازی موتور جستجو (سئو):

  وب‌سایت خود را برای موتورهای جستجو بهینه کنید تا در نتایج جستجو رتبه بالاتری کسب کنید.
• 🌐

  تبلیغات آنلاین:

  از تبلیغات آنلاین در گوگل ادز و شبکه‌های اجتماعی برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید.
• 🌐

  بهره‌گیری از بازاریابی ایمیلی:

  از بازاریابی ایمیلی برای اطلاع‌رسانی به مشتریان خود در مورد محصولات جدید، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه استفاده کنید.
• 🌐

  همکاری با اینفلوئنسرها:

  با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید تا محصولات شما را به مخاطبان بیشتری معرفی کنند.
• 🌐

  بررسی و بهبود مداوم:

  به طور مداوم عملکرد فروشگاه آنلاین خود را بررسی کنید و نقاط ضعف را شناسایی کنید و در جهت بهبود آنها تلاش کنید.

با عمل کردن به این موارد کلیدی می‌توانید فروشگاه آنلاین خود را به یک کسب و کار موفق تبدیل کنید و درآمد قابل توجهی کسب کنید. اما این همه ماجرا نیست! برای رسیدن به اوج موفقیت، به نکات تکمیلی زیر هم توجه کنید: این نکات تکمیلی، جزئیات بیشتری را در اختیار شما قرار می‌دهند تا بتوانید کسب و کار آنلاین خود را به سطح بالاتری برسانید:

• 🌐

  بهره‌گیری از سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM):

  برای مدیریت بهتر ارتباط با مشتریان خود از سیستم‌های CRM استفاده کنید.
• 🌐

  ارسال سریع و مطمئن:

  ارسال سریع و مطمئن محصولات، رضایت مشتریان را افزایش می‌دهد.
• 🌐

  بسته‌بندی جذاب:

  بسته‌بندی جذاب و شیک، تاثیر مثبتی بر تجربه مشتریان دارد.
• 🌐

  در نظر گرفتن بازخورد مشتریان:

  به بازخورد مشتریان خود توجه کنید و از آنها برای بهبود محصولات و خدمات خود استفاده کنید.
• 🌐

  تحلیل داده‌ها:

  داده‌های مربوط به فروش، ترافیک وب‌سایت و رفتار مشتریان را تحلیل کنید تا تصمیمات آگاهانه‌تری بگیرید.
• 🌐

  امنیت وب‌سایت:

  امنیت وب‌سایت خود را جدی بگیرید و از اطلاعات مشتریان محافظت کنید.
• 🌐

  درگاه پرداخت امن:

  از درگاه پرداخت امن برای تراکنش‌های مالی استفاده کنید.
• 🌐

  قوانین و مقررات را رعایت کنید:

  قوانین و مقررات مربوط به فروش آنلاین را رعایت کنید.
• 🌐

  پشتیبانی تلفنی:

  در صورت امکان، پشتیبانی تلفنی نیز برای مشتریان خود فراهم کنید.
• 🌐

  ایجاد وفاداری در مشتریان:

  با ارائه خدمات و محصولات با کیفیت، وفاداری را در مشتریان خود ایجاد کنید.
• 🌐

  بهره‌گیری از ویدیو مارکتینگ:

  از ویدیو مارکتینگ برای معرفی محصولات خود استفاده کنید.
• 🌐

  شرکت در رویدادهای آنلاین:

  در رویدادهای آنلاین مرتبط با حوزه کاری خود شرکت کنید.
• 🌐

  تهیه محتوای آموزشی:

  محتوای آموزشی در مورد محصولات خود تولید کنید.
• 🌐

  همکاری با سایر کسب و کارها:

  با سایر کسب و کارهای مرتبط با حوزه کاری خود همکاری کنید.

1. تحقیق بازار دقیق و هدفمند

قبل از هر اقدامی، بازار هدف خود را به خوبی بشناسید. چه کسانی مشتریان بالقوه شما هستند؟ چه نیازها و خواسته‌هایی دارند؟ رقبای شما چه کسانی هستند و چه محصولاتی ارائه می‌دهند؟ تحلیل دقیق بازار، پایه و اساس موفقیت شما خواهد بود. پرسش از مخاطبان هدف در شبکه‌های اجتماعی و انجمن‌های آنلاین نیز می‌تواند اطلاعات ارزشمندی در اختیار شما قرار دهد. از بررسی نظرات مشتریان در فروشگاه‌های آنلاین دیگر و شبکه‌های اجتماعی غافل نشوید. این نظرات می‌توانند ایده‌های خوبی برای محصولات جدید و بهبود خدمات به شما بدهند. به دنبال ترندهای فصلی و مناسبتی باشید. عرضه محصولات مرتبط با این ترندها، می‌تواند فروش شما را به طور چشمگیری افزایش دهد.

2. انتخاب محصولات شیک و مدرن با کیفیت

به دنبال محصولاتی باشید که از مواد اولیه باکیفیت و پایدار ساخته شده‌اند. این امر به حفظ محیط زیست و جذب مشتریان آگاه کمک می‌کند. از تصاویر باکیفیت و توضیحات دقیق برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. مشتریان باید بتوانند به خوبی محصول را تجسم کنند و از ویژگی‌های آن آگاه شوند. به دنبال محصولاتی باشید که مشکل خاصی را حل می‌کنند یا نیاز خاصی را برآورده می‌کنند. این محصولات، ارزش بیشتری برای مشتریان دارند. به نوآوری و خلاقیت در طراحی محصولات توجه کنید. محصولات منحصر به فرد، شانس بیشتری برای موفقیت دارند.

3. ایجاد یک فروشگاه آنلاین جذاب و کاربرپسند

فروشگاه آنلاین شما ویترین کسب و کار شماست. طراحی آن باید جذاب، مدرن و کاربرپسند باشد. مشتریان باید بتوانند به راحتی در سایت شما گشت و گذار کنند و محصولات مورد نظر خود را پیدا کنند. از یک قالب (Template) زیبا و حرفه‌ای استفاده کنید. قالب باید با نوع محصولات شما همخوانی داشته باشد. سرعت بارگذاری سایت باید بالا باشد. مشتریان حوصله منتظر ماندن برای بارگذاری صفحات را ندارند. از تصاویر باکیفیت و ویدیوهای جذاب برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. مشتریان باید بتوانند به خوبی محصول را تجسم کنند. فرایند خرید باید آسان و سریع باشد. مشتریان نباید برای ثبت سفارش دچار مشکل شوند. طراحی ریسپانسیو (Responsive) بسیار مهم است. سایت شما باید به خوبی در دستگاه‌های مختلف (موبایل، تبلت، کامپیوتر) نمایش داده شود.

4. بهینه‌سازی برای موتورهای جستجو (سئو)

برای اینکه مشتریان بتوانند به راحتی فروشگاه آنلاین شما را پیدا کنند، باید آن را برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی کنید.این کار شامل بهره‌گیری از کلمات کلیدی مناسب، تهیه محتوای باکیفیت و لینک‌سازی داخلی و خارجی است.تحقیق کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود را انجام دهید و از آنها در عنوان‌ها، توضیحات و متن‌های سایت خود استفاده کنید.محتوای باکیفیت و ارزشمند تولید کنید.محتوای شما باید به سوالات مشتریان پاسخ دهد و اطلاعات مفیدی در اختیار آنها قرار دهد.لینک‌سازی داخلی به بهبود رتبه سایت شما در موتورهای جستجو کمک می‌کند.

صفحات مختلف سایت خود را به یکدیگر لینک دهید.

لینک‌سازی خارجی نیز اهمیت دارد.از سایت‌های معتبر و مرتبط با حوزه فعالیت خود، لینک دریافت کنید.از ابزارهای تحلیل سئو (سئو) برای بررسی عملکرد سایت خود و شناسایی نقاط ضعف آن استفاده کنید.سرعت بارگذاری سایت، یک عامل مهم در سئو است.سعی کنید سرعت سایت خود را تا حد امکان افزایش دهید.

5. بهره‌گیری از شبکه‌های اجتماعی برای بازاریابی

شبکه‌های اجتماعی ابزاری قدرتمند برای بازاریابی و جذب مشتری هستند. با ایجاد حساب‌های کاربری فعال در شبکه‌های اجتماعی محبوب، می‌توانید محصولات خود را به مخاطبان گسترده‌تری معرفی کنید. انتخاب شبکه‌های اجتماعی مناسب با مخاطبان هدف خود را در نظر بگیرید. مثلا اگر مخاطبان شما جوانان هستند، اینستاگرام و تیک‌تاک می‌توانند انتخاب‌های خوبی باشند. محتوای جذاب و متنوع تولید کنید. از تصاویر، ویدیوها، نظرسنجی‌ها و مسابقات برای جذب مخاطبان استفاده کنید. با مخاطبان خود تعامل داشته باشید. به سوالات آنها پاسخ دهید و نظرات آنها را در نظر بگیرید. از تبلیغات پولی در شبکه‌های اجتماعی برای افزایش دسترسی به مخاطبان هدف خود استفاده کنید. از اینفلوئنسر مارکتینگ برای معرفی محصولات خود به مخاطبان گسترده‌تر استفاده کنید. از هشتگ‌های مرتبط با محصولات خود در پست‌های خود استفاده کنید تا مخاطبان بیشتری بتوانند آنها را پیدا کنند.

6. ارائه خدمات مشتریان عالی

رضایت مشتریان، کلید موفقیت هر کسب و کاری است. با ارائه خدمات مشتریان عالی، می‌توانید مشتریان را به مشتریان وفادار تبدیل کنید. به سوالات و درخواست‌های مشتریان به سرعت و با دقت پاسخ دهید. مشکلات مشتریان را به سرعت و به طور موثر حل کنید. از مشتریان خود بازخورد بگیرید و از آن برای بهبود خدمات خود استفاده کنید. برنامه‌های وفاداری برای مشتریان خود طراحی کنید تا آنها را به خرید دوباره تشویق کنید. ارائه گزینه‌های مختلف برای تماس با شما (تلفن، ایمیل، چت آنلاین) به مشتریان کمک می‌کند تا به راحتی با شما در ارتباط باشند. به شکایات مشتریان با احترام و حرفه‌ای برخورد کنید و سعی کنید آنها را به بهترین شکل حل کنید.

7. ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه

ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه، یک راه عالی برای جذب مشتریان جدید و تشویق مشتریان فعلی به خرید دوباره است. تخفیف‌های فصلی و مناسبتی ارائه دهید. کدهای تخفیف برای مشتریان جدید ارائه دهید. ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای یک مبلغ مشخص ارائه دهید. پیشنهادات ویژه برای خرید چند محصول با هم ارائه دهید. از سیستم امتیازدهی و پاداش برای مشتریان وفادار خود استفاده کنید. همکاری با سایت‌های تخفیف گروهی را در نظر بگیرید.

8. بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی یک روش موثر برای ارتباط با مشتریان و اطلاع‌رسانی درباره محصولات جدید، تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه است. یک لیست ایمیل از مشتریان خود جمع‌آوری کنید. ایمیل‌های جذاب و شخصی‌سازی‌شده برای مشتریان خود ارسال کنید. از ارسال ایمیل‌های اسپم خودداری کنید. از ابزارهای بازاریابی ایمیلی برای مدیریت لیست ایمیل و ارسال ایمیل‌های انبوه استفاده کنید. ایمیل‌های خوش‌آمدگویی برای مشتریان جدید ارسال کنید. ایمیل‌های یادآوری برای سبدهای خرید رهاشده ارسال کنید.

9. بهره‌گیری از تبلیغات پولی آنلاین

تبلیغات پولی آنلاین، یک راه سریع و موثر برای جذب مشتریان به فروشگاه آنلاین شما است. می‌توانید از پلتفرم‌های تبلیغاتی مختلف مانند گوگل ادوردز (گوگل Ads) و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. قبل از شروع تبلیغات، بودجه خود را تعیین کنید و کمپین‌های تبلیغاتی خود را به دقت برنامه‌ریزی کنید. از کلمات کلیدی مرتبط با محصولات خود در تبلیغات خود استفاده کنید. تبلیغات خود را برای مخاطبان هدف خود بهینه‌سازی کنید. نتایج تبلیغات خود را به طور منظم بررسی کنید و در صورت نیاز آنها را بهینه‌سازی کنید. تبلیغات ریتارگتینگ (Retargeting) را در نظر بگیرید تا مشتریانی که از سایت شما بازدید کرده‌اند را دوباره هدف قرار دهید. از بنرهای تبلیغاتی جذاب و حرفه‌ای در تبلیغات خود استفاده کنید.

10. ارائه گزینه‌های پرداخت متنوع

ارائه گزینه‌های پرداخت متنوع، به مشتریان این امکان را می‌دهد تا روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنند و خرید خود را به راحتی انجام دهند. درگاه‌های پرداخت آنلاین معتبر را به فروشگاه خود اضافه کنید. امکان پرداخت در محل را برای مشتریان خود فراهم کنید. پشتیبانی از کارت‌های اعتباری بین‌المللی را در نظر بگیرید. از روش‌های پرداخت جایگزین مانند کیف پول‌های الکترونیکی پشتیبانی کنید. امنیت تراکنش‌های آنلاین را تضمین کنید. اطلاعات پرداخت مشتریان را به طور امن ذخیره کنید.

11. ارسال سریع و مطمئن

ارسال سریع و مطمئن، یکی از مهم‌ترین عوامل رضایت مشتریان است. سعی کنید سفارشات مشتریان را در اسرع وقت و با بسته‌بندی مناسب ارسال کنید. با شرکت‌های حمل و نقل معتبر همکاری کنید. گزینه‌های مختلف برای ارسال سفارشات ارائه دهید (ارسال سریع، ارسال معمولی). هزینه ارسال را به طور شفاف برای مشتریان مشخص کنید. امکان پیگیری سفارشات را برای مشتریان فراهم کنید. بسته‌بندی مناسب برای محصولات خود انتخاب کنید تا از آسیب دیدن آنها در حین حمل و نقل جلوگیری شود. در صورت بروز تاخیر در ارسال، مشتریان را در جریان قرار دهید و از آنها عذرخواهی کنید.

12. تجزیه و تحلیل داده‌ها

از ابزارهای تحلیل وب مانند گوگل آنالیتیکس (گوگل آنالیتیکس) استفاده کنید. آمار بازدید از سایت خود را به طور منظم بررسی کنید. نرخ تبدیل (Conversion Rate) سایت خود را بررسی کنید. منابع ورودی ترافیک به سایت خود را شناسایی کنید. محصولات پرفروش و کم‌فروش خود را شناسایی کنید. رفتار مشتریان در سایت خود را تحلیل کنید.

13. به‌روزرسانی مداوم محصولات

به دنبال ترندهای روز باشید و محصولات مرتبط با آنها را به فروشگاه خود اضافه کنید. محصولات جدید را به طور منظم به مشتریان خود معرفی کنید. محصولات قدیمی و کم‌فروش خود را از فروشگاه خود حذف کنید. با تامین‌کنندگان جدید همکاری کنید تا تنوع محصولات خود را افزایش دهید. در رویدادها و نمایشگاه‌های مرتبط با حوزه فعالیت خود شرکت کنید تا محصولات جدید را شناسایی کنید. از نظرات مشتریان برای بهبود محصولات خود استفاده کنید.

14. تهیه محتوای بصری جذاب

در این دوره زمانه، محتوای بصری نقش بسیار مهمی در جذب مخاطبان دارد. از تصاویر باکیفیت و ویدیوهای جذاب برای معرفی محصولات خود استفاده کنید. تصاویر محصولات خود را از زوایای مختلف بگیرید. از نورپردازی مناسب برای عکاسی از محصولات خود استفاده کنید. از مدل‌ها برای نمایش محصولات خود استفاده کنید. ویدیوهای آموزشی و معرفی محصولات تولید کنید. از اینفوگرافیک‌ها برای ارائه اطلاعات مهم درباره محصولات خود استفاده کنید. از گیف‌ها (GIFs) برای تهیه محتوای جذاب و سرگرم‌کننده استفاده کنید.

15. داشتن یک استراتژی بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا یک روش موثر برای جذب مشتریان و ایجاد اعتماد در آنها است. با تولید محتوای باکیفیت و ارزشمند، می‌توانید مشتریان را به فروشگاه آنلاین خود جذب کنید و آنها را به خرید ترغیب کنید. یک بلاگ برای فروشگاه آنلاین خود ایجاد کنید و مقالات مرتبط با محصولات خود در آن منتشر کنید. کتاب‌های الکترونیکی رایگان (E-books) مرتبط با حوزه فعالیت خود تولید کنید و به مشتریان خود ارائه دهید. پادکست‌های مرتبط با محصولات خود تولید کنید. در شبکه‌های اجتماعی محتوای ارزشمند و مفید منتشر کنید. در وبینارهای آموزشی (Webinars) شرکت کنید و دانش خود را با دیگران به اشتراک بگذارید. هدف از تولید محتوا باید رفع نیازها و پاسخگویی به سوالات مشتریان باشد.

نکات تکمیلی برای موفقیت بیشتر

1. پیاده‌سازی سیستم CRM

با بهره‌گیری از CRM می‌توانید سابقه خرید مشتریان، علایق آنها و سایر اطلاعات مهم را ثبت کنید. با بهره‌گیری از CRM می‌توانید خدمات مشتریان را بهبود بخشید. انتخاب CRM مناسب با توجه به نیازهای کسب و کار شما اهمیت زیادی دارد. آموزش کارکنان برای استفاده صحیح از CRM ضروری است. با تحلیل داده‌های CRM می‌توانید الگوهای خرید مشتریان را شناسایی کنید.

2. تست A/B مداوم

با بهره‌گیری از تست A/B می‌توانید نرخ تبدیل سایت خود را افزایش دهید. با بهره‌گیری از تست A/B می‌توانید دکمه‌های فراخوان به اقدام (Call to Action) بهتری طراحی کنید. تست A/B باید به طور مداوم انجام شود. نتایج تست A/B را به دقت بررسی کنید. از ابزارهای تست A/B برای سهولت در انجام این تست‌ها استفاده کنید.

3. ارائه گارانتی بازگشت وجه

ارائه گارانتی بازگشت وجه به مشتریان اطمینان می‌دهد که در صورت نارضایتی از محصول، می‌توانند آن را پس داده و پول خود را پس بگیرند. گارانتی بازگشت وجه به افزایش اعتماد مشتریان به فروشگاه شما کمک می‌کند. گارانتی بازگشت وجه می‌تواند نرخ تبدیل سایت شما را افزایش دهد. شرایط گارانتی بازگشت وجه باید به طور واضح برای مشتریان مشخص شود. به درخواست‌های بازگشت وجه به سرعت و با احترام پاسخ دهید. گارانتی بازگشت وجه نشان‌دهنده اعتماد شما به کیفیت محصولاتتان است. با ارائه گارانتی بازگشت وجه می‌توانید ریسک خرید برای مشتریان را کاهش دهید.

4. توجه به امنیت سایت

امنیت سایت برای حفظ اطلاعات مشتریان و جلوگیری از هک شدن آن بسیار مهم است. از گواهی SSL برای سایت خود استفاده کنید. به طور منظم از سایت خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. رمزهای عبور قوی برای حساب‌های کاربری خود انتخاب کنید. فایروال و آنتی‌ویروس مناسب برای سایت خود نصب کنید. به طور منظم سایت خود را برای یافتن آسیب‌پذیری‌ها اسکن کنید. از افزونه‌های امنیتی برای وردپرس استفاده کنید.

5. شخصی‌سازی تجربه کاربری

شخصی‌سازی تجربه کاربری به معنای ارائه محتوا و پیشنهادات متناسب با علایق و نیازهای هر مشتری است. با بهره‌گیری از داده‌های مشتریان می‌توانید پیشنهادات خرید شخصی‌سازی‌شده به آنها ارائه دهید. ایمیل‌های تبلیغاتی شخصی‌سازی‌شده ارسال کنید. محتوای سایت را بر اساس موقعیت جغرافیایی مشتریان شخصی‌سازی کنید. با بهره‌گیری از کوکی‌ها می‌توانید رفتار مشتریان در سایت را ردیابی کرده و پیشنهادات متناسب با آن ارائه دهید. از هوش مصنوعی برای شخصی‌سازی تجربه کاربری استفاده کنید. شخصی‌سازی تجربه کاربری به افزایش رضایت و وفاداری مشتریان کمک می‌کند.

6. ایجاد حس اجتماعی

ایجاد حس اجتماعی به معنای ایجاد یک جامعه آنلاین حول برند شما است. یک فروم (Forum) برای مشتریان خود ایجاد کنید. در شبکه‌های اجتماعی فعال باشید و با مشتریان خود تعامل داشته باشید. مسابقات و چالش‌های آنلاین برگزار کنید. از نظرات مشتریان در طراحی محصولات و خدمات خود استفاده کنید. سفیران برند (Brand Ambassadors) برای خود انتخاب کنید. ایجاد حس اجتماعی به افزایش وفاداری مشتریان و تبلیغات دهان به دهان کمک می‌کند.

7. همکاری با سایر کسب و کارها

با کسب و کارهای مرتبط با حوزه فعالیت خود همکاری کنید. محصولات و خدمات یکدیگر را تبلیغ کنید. در رویدادهای مشترک شرکت کنید. مسابقات و کمپین‌های تبلیغاتی مشترک برگزار کنید. همکاری با سایر کسب و کارها یک فرصت برد-برد برای همه طرفین است. به دنبال همکاری‌های استراتژیک باشید که به نفع کسب و کار شما باشد.

8. شرکت در رویدادهای آنلاین و آفلاین

در نمایشگاه‌های تجاری مرتبط با حوزه فعالیت خود شرکت کنید. در کنفرانس‌ها و سمینارهای آنلاین شرکت کنید. وبینارها و کارگاه‌های آموزشی برگزار کنید. در رویدادهای شبکه‌سازی شرکت کنید. در رویدادها فرصت‌های خوبی برای معرفی برند خود و برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه وجود دارد.

9. ارائه محتوای ویدئویی جذاب

ویدیوهای آموزشی و کاربردی تولید کنید. ویدیوهای پشت صحنه از کسب و کار خود به اشتراک بگذارید. مصاحبه با مشتریان را فیلمبرداری کنید. ویدیوهای زنده (Live Videos) در شبکه‌های اجتماعی برگزار کنید. محتوای ویدئویی را در شبکه‌های اجتماعی، یوتیوب و وب‌سایت خود به اشتراک بگذارید.

10. بهره‌گیری از Chatbots

Chatbots میتوانند به مشتریان در یافتن محصولات مورد نظر کمک کنند. Chatbots میتوانند سفارشات را ثبت کنند. Chatbots میتوانند اطلاعات مربوط به ارسال سفارشات را در اختیار مشتریان قرار دهند. Chatbots میتوانند به سوالات متداول مشتریان پاسخ دهند. Chatbots را می‌توانید بر روی وب سایت خود، صفحات شبکه های اجتماعی و پیام رسان ها فعال کنید.

11. بهینه‌سازی موبایل

سرعت بارگذاری وب سایت شما در موبایل باید بالا باشد. ناوبری وب سایت شما در موبایل باید آسان باشد. از تصاویر و ویدیوهای بهینه شده برای موبایل استفاده کنید. تست کنید که وب سایت شما به درستی در تمامی مرورگرهای موبایل نمایش داده می شود.

12. بهره‌گیری از بازاریابی تاثیرگذار (Influencer Marketing)

بازاریابی تاثیرگذار (Influencer Marketing) به معنای همکاری با افراد مشهور و تاثیرگذار در شبکه های اجتماعی برای تبلیغ محصولات شما است. با اینفلوئنسرها قرارداد ببندید و وظایف و انتظارات خود را به طور واضح مشخص کنید. به اینفلوئنسرها آزادی عمل بدهید تا محتوای تبلیغاتی خود را به سبک خودشان تولید کنند. نتایج کمپین های بازاریابی تاثیرگذار را به دقت بررسی کنید. برای یافتن اینفلوئنسرهای مناسب، می‌توانید از ابزارهای مختلفی استفاده کنید.

13. ایجاد برنامه وفاداری (Loyalty Program)

در برنامه وفاداری خود، به مشتریان خود امتیاز بدهید که میتوانند از آن برای دریافت تخفیف یا جوایز استفاده کنند. برنامه وفاداری خود را به طور منظم به مشتریان خود تبلیغ کنید. سعی کنید برنامه وفاداری خود را برای مشتریان خود جذاب و هیجان انگیز کنید. به مشتریان وفادار خود خدمات ویژه ای ارائه دهید. از برنامه وفاداری خود برای جمع آوری اطلاعات بیشتر در مورد مشتریان خود استفاده کنید. برنامه وفاداری خود را به طور مداوم بهتر کنید.

14. ایجاد وبلاگ برای فروشگاه آنلاین

ایجاد یک وبلاگ برای فروشگاه آنلاین یک استراتژی بسیار موثر در بازاریابی محتوا است. در وبلاگ خود، محتوای مفید و مرتبط با محصولات خود منتشر کنید. مطالب وبلاگ خود را برای موتورهای جستجو بهینه سازی کنید. از لینک دادن به صفحات محصولات خود در مطالب وبلاگ خود غافل نشوید. از مطالب وبلاگ خود برای معرفی محصولات جدید خود استفاده کنید. به نظرات و سوالات کاربران در وبلاگ خود پاسخ دهید. مطالب وبلاگ خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید.